안녕하세요 아이소라입니다.
먼저 불편드려서 정말 죄송합니다.
제품 이상유무 및 교환처리를 위해 번거로우시겠지만 문제제품 전체를 저희쪽으로 발송해주시면 입고 후 빠른 처리 드릴 수 있도록 하겠습니다.
박스 이중포장하셔서, CJ대한통운(CJ편의점택배 제외) 착불로 보내주시면됩니다.
※ CJ대한통운택배 제외, 타택배(우체국, 한진, 현대, 로젠, 편의점 등)로 보내시는 경우, 편도 배송비 2,500원 이상 초과금 발생하는 경우 고객님께서 부담해주셔야하기때문에, 꼭 CJ대한통운택배로 보내주시기 바랍니다.
보내실 주소 : 부산광역시 사하구 낙동대로 320 한양빌딩2층 아이소라 (우)49344 입니다.
[ Original Message ]
장착전 배터리에 연결후 작동상때 확인후 설치하였읍니다 초기에 몇번 작동후 모니터에 화면이 뜨질 않아서
KEY2단후 후진기어를 넣으면 작동됨 다시 시동걸고 후진기어 넣으면 몇번 작동후 않됨
모니터 불량일까 싶어서 다른 제품으로 교환해지만
결과는 동일증상 나타남
카메라 불량으로 추정 됩니다
A/S 가능 합니까
구입한지 일주일도 되질않았는데